Рекламодателю. Начало работы.


Как зарегистрироваться в системе?
Мы упростили регистрацию нового пользователя насколько это было возможно.
Для регистрации Вам необходимо перейти на главную страницу и выбрать тип пользователя. В дальнейшем, тип пользователя можно переключать внутри личного кабинета.
Пожалуйста имейте ввиду, что:
  • все поля являются обязательными для заполнения
  • имя пользователя не должно быть короче трех символов и длиннее 15, а также может содержать только латинские символы, цифры и символы "_"и "-"
  • пароль должен быть не короче пяти символов и должен совпадать с паролем введенным в проверочном поле
  • адрес электронной почты должен принадлежать Вам и быть реально существующим, так как в дальнейшем на него будут приходить различные уведомления о Вашем акаунте.

Как войти в систему после регистрации?
Для этого достаточно перейти на главную страницу сайта. В полях авторизации необходимо ввести логин и пароль, установленные Вами при регистрации в системе. В случае если Вы не помните пароль под которым Вы зарегистрировались — воспользуйтесь функцией "Восстановление пароля".

Я авторизовался, что дальше?
Переключитесь в режим «Рекламодателя» — справа, в верхнем меню находится селектор, в котором указан Ваш текущий режим. Далее пройдите в раздел "Объявления". Добавьте одно или несколько объявлений, с помощью которых будет представлен Ваш ресурс.

Я пытаюсь добавить новое объявление, но система выдает мне ошибки. Как быть?
При добавлении нового объявления, обратите внимание, что
  • все поля помеченные звездочкой являются обязательными для заполнения
  • заголовок объявления не должен превышать 25 символов (ориентируйтесь на подсказку внизу и справа под полем для ввода)
  • адрес рекламируемой страницы должен содержать приставку "http://" в начале, и должен быть адресом реально существующей страницы.
  • ключевые фраза (или слова) не должны содержать слов имеющих менее 3-х символов длины, а также союзов и предлогов - они не будут учтены при поиске и будут автоматически удалены
  • ключевые фразы должны быть разделены запятыми, либо новой строкой.
  • стоп-слова должны начинаться с символа "-" написанного слитно со стоп-словом
  • стоимость перехода Вы всегда можете изменить в разделе "Ваши объявления"
После успешного добавления нового объявления оно переходит к состоянию "ожидает модерации".

Что и как надо писать в поле "Ключевые слова" ?
В поле "Ключевые слова" при добавлении (а также при редактировании и дублировании) объявления нужно вписать ключевые слова или фразы которым соответствует Ваше объявление. От правильного выбора ключевых фраз зависит не только эффективность объявления, но и покажется ли оно вообще на сайтах партнеров.
В данное поле нужно вписывать ключевые и стоп-слова например в следующем виде:
слово1 слово2, слово3 слово4 слово5 -стопслово1 -стопслово2, слово6.
Дизайн студия размещающая свое объявление может выбрать в качестве ключевых слов "дизайн сайта" и "создание сайта",а в качестве стоп-слов "своими руками" и "самоучитель". Тогда при заполнении поля "Ключевые слова" необходимо будет ввести следующую строку:
дизайн сайта -самоучитель -своими -руками, создание сайта -самоучитель -своими -руками

Что такое стоп-слова?
Под стоп-словами мы имеем ввиду слова, при наличии которых в запросе пользователя сайта партнера, объявление рекламодателя не будет показано. Например, если Ваше объявление нацелено на запрос пользователя "создание сайта" и Вы хотите при помощи нашей системы получить новых клиентов, разумно будет добавить к ключевым словам "-самоучитель -своими -руками" и, возможно, некоторые другие. Таким образом, если посетитель сайта партнера ввел запрос "создание сайта своими руками" или "создание сайта самоучитель", он не увидит Вашего объявления. Обратите внимание, что "-" пишется слитно со стоп-словами. Для каждой из ключевых фраз можно выбрать собственный перечень ключевых слов.

Возле моего объявления на странице "Ваши объявления" появился желтый значок и надпись "ожидает модерации". При этом мое объявление не показывается на площадках. Что это означает?
Перед тем как объявление допускается к показу в системе, оно должно пройти обязательную проверку на соответствие серии требований к содержанию объявлений и страницы на которую ведет ссылка. Процесс этой проверки называется модерацией объявления. После успешного прохождения модерации объявление допускается к показу и помещается зеленым значком в списке "Ваши объявления".

Какие существуют требования к содержанию объявления и страницы на которую ведет ссылка?
Для того чтобы Ваше объявление успешно прошло модерацию, при составлении необходимо придерживаться серии правил :
  • В тексте, а также в заголовке объявлений, запрещено указывать любые контактные данные рекламодателя.
  • Запрещено использование символов для формирования каких-либо элементов оформления объявлений.
  • Запрещено использовать в заголовке или в тексте объявления избыточное количество символов в верхнем регистре.
  • Информация сообщаемая объявлением пользователю должна быть достоверной и актуальной, в противном случае, даже объявление однажды допущенное операторами может быть запрещено к показу.
  • Страница на которую ведет ссылка с заголовка объявления должна быть доступной на момент модерации, и должна соответствовать тематике объявления.
  • Запрещено использовать в тексте объявления нецензурную лексику.
  • Не разрешаетcя рекламировать адалт и ресурсы нарушающие законодательство РФ.
  • Недопустимы вирусы и сайты, забаненные Касперским, либо помеченные Google, Firefox, как недостоверные. В случае их выявления - акаунт рекламодателя будет блокироваться вместе со всеми средствами. Заявки на возврат средств не рассматриваются.
  • Запрещено сливать трафик на ресурсы, препятствующие нормальному серфингу (с блокировкой закрытия, множественные редиректы и т.п.). В случае их выявления, акаунт рекламодателя будет блокироваться вместе со всеми средствами.
  • Запрещено слив на файл.
Исключения и дополнения к этим правилам возможны и определяются в каждом конкретном случае нашими операторами.

У меня на счету нет денег! Как мне его пополнить?
После авторизации, в главном меню появляется пункт "Баланс". Там перечислены все доступные способы пополнения счета.

Мое объявление отклонено модератором... Что теперь делать?
Внимательно прочитайте комментарий модератора, требования к содержанию объявления и страницы на которую ведет ссылка. Исправьте объявление так, чтобы оно удовлетворяло всем необходимым условиям. После редактирования объявления оно опять получит статус "ожидает модерации".

Как мне отредактировать объявление?
Воспользуйтесь ссылкой "редактировать" в разделе "Ваши объявления". Учтите, что при исправлении объявления остаются в силе все правила действующие при добавлении нового объявления и оно отправляется на повторную модерацию.

Сколько времени должно пройти прежде чем мое объявление пройдет модерацию?
Мы стремимся к максимальному сокращению срока модерации и, обычно на нее уходит от 10 до 30 минут. В зависимости от текущей загрузки операторов этот срок может быть больше. Пожалуйста запаситесь терпением и отнеситесь к ожиданию с пониманием.

При проверке, я не обнаружил своего объявления в выдаче - вместо него несколько чужих объявлений. Почему мое объявление не показывается?
Вероятно установленная Вами стоимость перехода не превышает стоимости перехода предложенной другими рекламодателями. Попробуйте установить более высокую стоимость перехода.

Ориентируйтесь на стоимость "для 1-й позиции" указанной на странице "Ваши объявления" рядом с каждым из объявлений или установите эту стоимость. Также есть вероятность, что выбранный Вами таргетинг не позволяет показывать Ваше объявление в это время/из Вашей географической области/на сайтах данной тематики. Тем не менее другие пользователи при таких настройках таргетинга могут видеть Ваше объявление.

Если Ваше объявление уже давно находится в нашей системе и оно низко востребовано пользователями, то возможно снизился его СTR и объявление не может конкурировать с другими объявлениями. Для повышения позиции объявления, нужно повысить его максимальную стоимость и увеличить его эффективность — отредактировать текст объявления и добавить или поменять его ключевые слова/фразы.

Ничего не помогает, мои объявления не показываются, не смотря на то, что я вроде бы все правильно сделал... Что теперь делать?
Еще раз проверьте все ли правильно Вы сделали. Прочитайте раздел помощи. Если ничего не помогает, обратитесь к нашему оператору по адресу support@or.ru. Мы постараемся максимально оперативно разобраться с возникшей проблемой.

Мало переходов. В чем может быть причина?
Вероятно вы используете "узкие" ключевые фразы по которым в системе мало показов а соответственно и переходов. Мы рекомендуем:
  • подобрать более широкие ключевые слова
  • использовать макрос показа в контексте любой фразы. Для этого при добавлении\редактировании объявления в поле ввода ключевых слов укажите {{ALL}}. Ваше объявление будет включатся в ротацию в ротацию по всем имеющимся в ситеме ключевым словам и фразам.

Как мне изменить свой пароль или контактный адрес электронной почты?
Нажмите на имя пользователя, которое расположено справа вверху, Вы попадете в раздел "Профиль". Изменение пароля или адреса электронной почты возможно только с указанием текущего пароля к Вашему аккаунту.

Сколько денег тратится при клике на мое объявление?
При клике на Вашем объявлении Вы не обязательно потратите ту сумму, которая указана в качестве максимальной цены за клик. В нашей системе работает система понижения ставки (автоброкер). Автоброкер автоматически максимально снизит вашу ставку, с учетом позиции Вашего объявления в списке показанных объявлений.
В результате работы автоброкера Вы потратите сумму, которая не будет превышать максимум указанный Вами и будет оптимально снижена, однако так, чтобы позиция Вашего объявления в перечне сохранилась.

← вернуться в раздел помощь


Если Вы не нашли ответа на свой вопрос задайте его нашим специалистам support@or.ru.